Durante años, las empresas, cuando se trata de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y las donaciones a ONGs, han ido sido “marcando la casilla”. Sin embargo, informes recientes sobre transparencia de las ONGs ha tensado la relación empresa/ONG, con más compañías dispuestas a conocer de cerca cómo se utilizan sus donaciones.
En Eden Springs, líder en provisión de fuentes de agua para empresas, en colaboración con una ONG que se diferencia del resto, la RSC está en el centro de su estrategia. Anteriormente, Eden había firmado con las mayores organizaciones benéficas pero sin ninguna transparencia de su funcionamiento y de las donaciones, la empresa fue incapaz de ver o sentir que se notaban diferencias con sus donaciones. En 2010, la compañía, que ofrece servicios de agua y café a las empresas en 15 mercados europeos, buscó una organización más pequeña que trabajase de cerca con los más necesitados y que asegurase que al trabajar como partners, el dinero sería utilizado donde más se necesitaba. La organización benéfica elegida fue “People help People – One World”.
Situada en Idstein, Alemania, la ONG está en manos de los voluntarios que trabajan para mejorar la calidad de vida y desarrollo de las personas en el distrito Uru de Kilimanjaro, en Tanzania. El suministro de agua potable es el objetivo de su campaña y Eden Springs se ha comprometido a donar al menos 30.000 dólares al año para apoyar la creación de nuevas instalaciones de agua potable para el pueblo. Esto elimina la caminata de seis kilómetros que los habitantes tenían que realizar para conseguir agua potable. Mediante la construcción de estas instalaciones, Eden no sólo ha sido capaz de mejorar la salud de los habitantes del pueblo, sino también las perspectivas de los jóvenes que viven en el pueblo que tenían que renunciar a una educación secundaria para recoger agua limpia para sus familias, algo más que necesario.
Rannan Zilberman , jefe ejecutivo de Eden Springs explica: «Cuando se identifica una ONG con la que trabajar, es esencial que las empresas midan la efectividad de sus donaciones para que puedan desarrollar una verdadera RSC y no simplemente marcar una casilla en un papel. Para nosotros, esto era importante. Queríamos identificar una organización con la que trabajar estrechamente y que tomase las mejores decisiones sobre dónde gastar el dinero.”
«La visión de People Help People – One World, es mejorar las condiciones de vida y oportunidades de educación a través de la provisión de agua potable y como empresa del sector del agua embotellada, esto nos tocó el corazón. Sin embargo, la transparencia y la efectividad de las donaciones implican que, como empresa, tenemos que ser capaces de producir un impacto directo en las vidas de los más necesitados.”
Eden Springs ha seguido apoyando activamente el desarrollo de nuevas instalaciones para beber agua y donde los problemas geofísicos han hecho de la extracción de agua una tarea difícil y costosa, la compañía ha sido capaz de invertir el dinero para apoyar la salud y el bienestar de los habitantes del pueblo.
Zilberman continúa: “Este es un ejemplo perfecto de por qué, como negocio, es necesario trabajar en estrecha colaboración con un partner para que juntos puedan identificar en qué lugar las donaciones pueden causar un mayor efecto. Nosotros hemos desarrollado una fuerte relación y hemos mantenido contacto con People Help People – One World, que nos ha permitido dirigir rápidamente los donativos a una zona u otra para resultar más eficaz y asegurar que se note la diferencia en cada ocasión. “
Eden Springs cree que ofrecer a los empleados el mismo nivel de transparencia en lo que respecta a las donaciones es clave para que la empresa funcione.
Zilberman termina: «Es importante que todo el equipo sienta que son parte de un cambio positivo y que se mantengan al día sobre los avances y los próximos pasos.
«Estamos orgullosos de ser parte de People help People – One World, no sólo a nivel de una compañía que trabaja suministrando agua para empresas, sino como personas reales que trabajan juntas para mejorar la vida de los demás.”